A organização de lojas é fundamental para criar um modelo de negócio bem sucedido. Assim, é parte fundamental da construção de um ambiente a fim de melhorar a experiência dos consumidores.
Com a organização correta, você pode deixar seus clientes mais independentes dentro da loja, fazendo com que tenham mais liberdade e autonomia, o que melhora o volume de compras. Portanto, a organização vai muito além da estética e deve ser estratégica.
Ficou curioso? Então fique neste artigo até o final e conheça algumas dicas e ideias para uma boa organização de lojas e visual merchandising do seu estabelecimento. Continue lendo e confira logo a seguir!
Pense bem na iluminação
A iluminação da sua loja é parte fundamental da decoração. Além disso, ela deve ser bem pensada para garantir a boa experiência dos consumidores em seu estabelecimento.
Você deve considerar a iluminação do ambiente e das vitrines, a fim de chamar a atenção do cliente. Nas vitrines, luzes led podem ser uma boa alternativa.
Já no ambiente, não economize na hora de deixar a sua loja clara e agradável aos olhos. Seus clientes precisam de boa visão para escolher os produtos que deseja levar para casa. Portanto, lembre-se: primeiro compramos com os olhos.
Considere o espaço disponível
Na hora de organizar a sua loja, considere primeiramente o espaço disponível para a exposição dos produtos. Um amontoado de coisas pode prejudicar seu negócio e ficar visualmente desagradável e passar a impressão errada ao consumidor.
Portanto, separe todos os produtos para que cada coisa fique em seu devido lugar e não deixe que o pouco espaço seja desculpa para um ambiente desorganizado.
Além disso, é importante pensar no espaço de tráfego de sua loja, garantindo que o consumidor tenha liberdade para circular no estabelecimento.
Invista em sinalizações internas
As sinalizações internas de lojas são essenciais para garantir a boa experiência do consumidor. Por isso, considere investir placas sinalizadoras no seu negócio.
Essas sinalizações fazem com que o cliente se sinta mais à vontade para circular em sua loja e encontrar o que procura. Para isso, sinalize tudo o que for possível: balcões, caixa, banheiros, bebedouros, saídas de emergência, setores e categorias.
Outros tipos de sinalizadores internos podem ser usados também, como chapas adesivadas, painel de led, tela touch, etc.
Renove suas placas
É importante renovar as suas placas com frequência, nada pior do que deixar os sinalizadores de sua loja sujos e desatualizados. Esse tipo de falta de atenção pode deixar o ambiente menos atrativo.
Portanto, sempre que for fazer novas organizações para sua loja, mudar os setores de lugar e fazer novas promoções, substitua as placas.
Mantenha a vitrine limpa
Essa dica pode parecer um pouco óbvia, mas nem todo mundo considera a limpeza parte fundamental da organização de lojas. Contudo, assim como a iluminação, a limpeza é a responsável por transmitir credibilidade a um empreendimento.
Uma boa ideia é contar com um funcionário responsável pela limpeza e conservação da vitrine. Assim, é fundamental que todos os dias, alguém passe pano nos produtos, nos vidros e no chão do local.
Além disso, a atualização da vitrine também é importante para repaginar o seu negócio periodicamente. Uma boa estratégia é que todos os dias, seja retirado ao menos um item a fim de acrescentar outro.
Pense em massificação de produtos
Outra dica para a organização de lojas é a massificação de produtos. Ela se refere a repetição do mesmo item várias vezes dentro da loja.
Essa estratégia tem como ideia principal que o consumidor, ao ver o item diversas vezes, fique mais interessado em comparar.
Essa técnica é muito eficaz para os itens com alto giro e margem de lucro, já que proporcionam mais receita ao seu estabelecimento. Você pode apostar na massificação das seguintes maneiras:
- Repetição de produto é interessante;
- Repetição da mesma cor, mas em produtos diferentes;
- Repetição do mesmo modelo ou estampa em diferentes produtos.
Estabeleça uma zona quente e fria
Todas as lojas contam com as chamadas “zonas quentes” e “zonas frias”. Elas são essenciais para a organização do estabelecimento e boa experiência do público alvo de sua loja.
Zona quente
As zonas quentes são áreas da loja que têm maior facilidade de percepção pelo consumidor. Já as zonas frias se referem aos espaços menos frequentados.
A zona quente é o local ou setor onde o consumidor costuma ir primeiro ao entrar em uma loja. Em geral, essa área da loja fica localizada à direita da entrada da loja.
Zona fria
Já a zona fria se refere às áreas que o consumidor não percorre ou não percebe tão facilmente. Elas tendem a ser menos chamativas e menos frequentadas.
Compreender onde estão esses pontos de atenção na organização de lojas é fundamental para uma boa distribuição dos produtos expostos.
Portanto, se você ainda não sabe onde é a área quente do seu negócio, comece a observar o local que os seus clientes olham primeiro, assim que entram na loja. Além disso, também repare qual o caminho que eles fazem e qual o setor menos frequentado.
Pense na distribuição de produtos
A distribuição dos produtos no interior da sua loja pode deve ser pensada estrategicamente para potencializar as vendas. Portanto, pense em como você vai posicionar cada item em sua loja.
Uma dica importante é deixar as promoções sempre à vista. Contudo, se você prometeu algo na vitrine, tenha a certeza de que ainda existe aquele produto em estoque, deixando ele como destaque em sua loja.
Outra estratégia comum é dispor produtos complementares que fiquem lado a lado. Ou seja, se você tem uma loja de móveis, deve colocar os mobiliários para quarto no mesmo ambiente.
Assim, se o cliente for comprar uma peça para seu quarto, poderá se interessar por mais itens que sirvam para o mesmo cômodo. Isso aumenta as possibilidades de venda.
Levando todas essas dicas em consideração, você poderá fazer uma verdadeira organização de lojas que irá impactar no seu modelo de negócio e no número de suas vendas. Portanto, seja estratégico!
Leia também:
4 Itens que não podem faltar na organização interna de lojas